Этика и социальная ответственность бизнеса: зарубежная и российская практика.

Предметом данного исследования является социальная ответственность бизнеса в инновационной компании. Целью данного исследования является выявление особенностей российской модели социальной ответственности бизнеса и совершенствование инструментария ее оценки. Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: Проведение анализа исследований теории и практики социальной ответственности бизнеса в России и за рубежом. Исследование направлений и особенностей социальной ответственности бизнеса в России на основе экспертного опроса. Исследование привлекательности продукции социально ответственных компаний для клиентов на основании массового опроса.

Политика корпоративной социальной ответственности и инвестиционная привлекательность компании

Печать Значительные экономические, социальные и экологические потрясения последних десятилетий заставили пересмотреть устоявшиеся практики ведения бизнеса и принципы организации социального сервиса. Зародившаяся в прошлом столетии концепция корпоративной социальной ответственности КСО , определяющая новый подход к управлению предприятием, с каждым днем вовлекает в сферу своего влияния все большее количество компаний по всему миру.

Согласно стандарту, социальная ответственность — это ответственность организации за воздействие ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое:

практики социальной ответственности бизнеса. . публикации о социальной ответственности компании скрытой рекламой, а за рекламу надо платить. с зарубежными партнерами, реализующими данную практику. 23,2%

Социально ответственный бизнес Любая компания стремится к максимальной эффективности, которая позволяет производить и продавать качественную продукцию. Однако деятельность коммерческих организаций имеет также ярко выраженную социальную составляющую. Социальная ответственность бизнеса в экономике — это должное качество товаров и услуг, высокий уровень безопасности производства, нормальные условия работы персонала и так далее. Пока в зарубежной управленческой теории еще нет классического определения социальной ответственности бизнеса.

Смысл данной концепции во многих случаях воспринимается очень субъективно, однако можно выделить ее основные характеристики. В отличие от юридической, социальная ответственность не предполагает жестких норм. Это добровольная обязанность бизнесменов проводить такую политику, принимать такие решения и следовать таким направлениям деятельности, которые желательны с точки зрения целей и ценностей общества. Иными словами, это своеобразный общественный договор между бизнесом, потребителями и властью, цель которого — способствовать благу всего общества.

Однако в условиях реального рынка менеджеры все больше сталкиваются с давлением со стороны правительственных структур, защитников окружающей среды, профсоюзов, групп потребителей, которые своими мнениями и действиями могут существенно влиять на эффективность деятельности компании. В условиях перехода к экономике знаний, повышения динамизма конкуренции и роста неопределенности исследователи все чаще обращаются к проблеме качества отношений с заинтересованными группами, или стейкхолдерами, их роли в достижении устойчивости бизнеса.

Обсуждается точка зрения, появление которой можно считать кардинальным сдвигом в понимании современной фирмы: Поэтому проблема социально ответственного бизнеса превращается в предмет и академического, и практического обсуждения. В исследовательской лаборатории корпоративных финансов, созданной в Государственном университете - Высшей школе экономики, корпоративная социальная ответственность КСО рассматривается как одно из новых перспективных направлений в области политики управления стоимостью компании.

С этого года КСО станет обязательством бизнеса перед обществом. Корпоративная социальная ответственность корпораций и предприятий Многие компании вкладывают средства в развитие инфраструктуры, нужно активно перенимать зарубежный опыт возможных моделей.

Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний Шапочка Екатерина Руководитель отдела маркетинга и корпоративных коммуникаций Оглавление журнала Теория корпоративной социальной ответственности уже достаточно хорошо известна российскому бизнесу, и во многих компаниях ее давно применяют не на словах, а на деле. В предлагаемой вниманию читателя статье рассказывается о принципах внедрения корпоративной социальной ответственности в маркетинговые стратегии компаний и приводятся соответствующие примеры из зарубежной практики.

Что такое корпоративная социальная ответственность? Корпоративная социальная ответственность КСО — этичное поведение бизнеса по отношению к человеческому сообществу — более не является для российских деловых кругов чем-то экзотическим. Все большее число компаний в России осознают, что их коммерческая деятельность напрямую влияет на общество, в котором они живут, а будущие успехи в бизнесе тесно связаны с ключевыми общественными ценностями. Внедрение политики корпоративной социальной ответственности признано фактором, увеличивающим прибыльность компаний, в связи с чем бизнес начал реагировать на призывы инвесторов, правительств и общества прояснить степень воздействия своего основного производства на окружающий мир.

Появившись в х гг. Теперь важнее не то, что компании делают с деньгами, которые они заработали, а то, как они заработали эти деньги. Преимущества, которые дает компаниям реализация стратегий корпоративной ответственности, включают в себя возросшее удовлетворение персонала, сокращение текучести кадров и увеличение ценности бренда. Компании, не присоединившиеся к этой игре, упускают возможности в бизнесе, теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении.

Корпоративная социальная ответственность

Запись на курсы открыта! Исследование показало, что многие российские компании уже в тот период начали пересматривать свои подходы к благотворительности, стремясь повысить её эффективность как для получателей, так и для самой компании. В — гг.

И это неудивительно — в разные времена социальная ответственность у компаний разная, и сейчас она «сжалась» до того, чтобы сохранить рабочие места. В чем отличия этого внимания от зарубежного опыта, и каков он.

Развитие[ править править код ] Сам по себе термин КСО начал повсеместно использоваться в начале х годов, хотя эта аббревиатура встречалась редко. Подходы[ править править код ] Некоторые авторы комментариев выявили различие между подходами к КСО в континентальной Европе и англосаксонских странах. Здесь они создали Центр раннего обучения , чтобы помочь образованию детей из местного сообщества, а также обучению взрослых новым навыкам.

Большая часть этих проектов КСО создана в Африке. В России распространенным подходом является понимание социальных инвестиций компании как вклада в системное преобразование социальной жизни городов, где расположены её предприятия и живут поколения работников. Социальный учёт, аудит и отчетность[ править править код ] Принимать ответственность за своё воздействие на общество означает, прежде всего, что компания должна отчитываться за свои действия, вести их учёт.

Таким образом, концепция, которая описывает взаимосвязь социального и экологического воздействий экономической деятельности компании на определенные группы по интересам и на общество в целом, является важным элементом КСО [5]. Был разработан ряд руководств и стандартов отчетности , которые служат в качестве основных принципов социального учёта, аудита и отчетности: Отчет о ходе выполнения описывает реализацию компанией десяти универсальных принципов Договора. В некоторых странах существуют законодательные требования к социальному учёту, аудиту и отчетности например, во Франции , однако четко измерить социальную и экологическую эффективность сложно.

Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса. Данное определение скорее идеальное, и не может быть полностью претворено в действительность хотя бы потому, что просчитать все последствия одного решения просто невозможно.

Социальная ответственность очень крупных корпораций

Зарубежный опыт реализации социальной ответственности бизнеса Вестн. Вы импользуете устаревшую версию браузера, в связи с чем мы не можем гарантировать корректную работу всех систем сайта. . И в таких условиях одним из важнейших институтов развитой экономики становится корпоративная социальная ответственность КСО. Важно отметить, что КСО способствует социальному, экономическому и экологически устойчивому развитию из-за увеличения положительного влияния бизнеса на общество.

компании являлась прибыль, то сейчас наряду с бизнес показателями на первый Ю. В. Дворцов отмечает: «Социальная ответственность бизнеса по.

Если такая замена становится выгодной, то работодатель будет стремиться к снижению затрат, наращивая тем самым КСО [3]. Некоммерческие организации например, больницы или университеты могут отличаться внутренне мотивированными служащими доктор, который заинтересован в спасении жизней, или профессор, который заинтересован в обучении студентов [4].

Анализ взаимодействия финансовых и нематериальных стимулов может способствовать замене материальных, внешних стимулов премиальных выплат внутренней мотивацией агентов, а ориентация на внутреннее мотивирование агента снижает агентские издержки, уклончивость от работы то есть, снижение интенсивности труда в те периоды, когда принципал не может наблюдать за работой и позволяет снизить стимулы в виде непосредственной оплаты труда.

Это видение КСО в качестве способа привлечения рабочих, желающих действовать в интересах принципала основано на том же принципе заменяемости мотивации за счет корпоративной социальной ответственности и связанных с ней характеристик фирмы, которые ценятся работниками больше таких мощных материальных стимулов как оплата труда и премиальные выплаты. Впрочем, возможны и менее позитивные причины.

Например, неэффективные менеджеры могут использовать КСО как метод защиты собственных рабочих мест. Руководители станут лихорадочно заниматься КСО только перед лицом очевидных рисков: Целью таких действий является укрепление собственных позиций в рамках фирмы в качестве ключевых звеньев между фирмой и стратегическими стейкхолдерами и возможность занять особо важную позицию, независимо от их истинного управленческого потенциала и производительности [6].

Социально-ответственное потребление заключается в том, что потребительская оценка компаний и продуктов, а также окончательные решения относительно потребления и готовности платить зависит от деятельности компаний в сфере КСО. Потребители готовы платить больше за этичные товары, и в то же самое время не отказываются покупать неэтичные товары, но со значительной скидкой [7]. В то же время активная ценовая конкуренция заставляет фирмы снижать наценки и, следовательно, ограничивает их способность использовать прибыль для увеличения КСО.

Это приводит к снижению конкурентоспособности с точки зрения дифференциации продукции по корпоративной социальной ответственности и, следовательно, к снижению общей КСО-активности [8]. Ценовая конкуренция на рынках со спросом на КСО приводит к нулевой прибыли то есть ценам равным предельным издержкам [9], однако при монопольно высоких ценах платить за КСО может отказаться уже потребитель.

Ваш -адрес н.

Запись на курсы открыта! При этом западные компании отнюдь не воспринимают КСО как благотворительную деятельность. В мировой практике деятельность в области КСО воспринимается как прагматичное направление бизнеса и является одним из инструментов, который позволяет: Таким образом, сфера КСО включает управление деятельностью компании в области экологии, промышленной безопасности и охраны труда, развития персонала, внешней социальной деятельностью, взаимоотношений компании со всеми группами стейкхолдеров.

Любая успешная компания опирается в своей деятельности, прежде всего на единую стратегию развития бизнеса.

СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ бизнеса: РОССИЙСКИЙ И. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ. Покушко М.В. В сфере социальной политики компаний.

Политические институты, процессы и технологии Количество траниц: Теоретико-методологические основы исследования социальной ответственности бизнеса. Концептуализация социальной ответственности бизнеса. Теоретические подходы к социальной ответственности бизнеса. Национальные модели социальной ответственности бизнеса. Специфика социальной ответственности бизнеса в современной России.

Социально-политические условия развития социальной ответственности бизнеса. Роль государства в формировании института социальной ответственности бизнеса 2. Современная российская модель социальной ответственности бизнеса.

Корпоративная социальная ответственность в России: тенденции, проблемы, решения

Понимание содержания деловой этики важно для российских предпринимателей, поскольку она способствует укреплению сотрудничества с представителями зарубежного бизнеса, для экономического сотрудничества США и России необходимо соблюдение единых для всех норм деловой этики как важнейшего условия дальнейшего взаимодействия. Что касается российской практики, содержание деловой этики только начинает формироваться, однако определяющим фактором в толковании содержания деловой этики является позиция общества в лице участников отношений в экономической сфере, а именно: Проблема состоит не в том, что в России государство влияет на выработку содержания деловой этики то же самое явление наблюдается в США и Европе при определении сути такого аспекта этики, как - соблюдение правовых норм.

Таким образом, в России этика, право и корпоративно-социальная ответственность смешиваются, притом совершенно произвольно. В Европе этика сфокусирована на СО, но только отчасти связана с соблюдением законодательства.

В современном мире корпоративная социальная ответственность становится новой философией бизнеса, в соответствии с которой компании .

Хотя, конечно, прежде всего ответственность предприятий перед обществом и государством — своевременная выплата налогов, зарплат и иных выплат сотрудникам, обеспечение техники безопасности труда, но компании хотят выйти за эти рамки. Это не подмена функций государства, а желание внести посильный вклад в рост качества жизни своих сотрудников и общества в целом, и в том числе инвестиции в собственную репутацию.

, Это социальные инвестиции, от которой организация ожидает отдачи. Сам на пути к этой цели осуществляет работу в пяти сферах деятельности: Результаты такой работы для компаний — общественная поддержка, рост репутации и силы бренда, поддержка государством. Реализуются примеры корпоративной социальной ответственности бизнеса и в России. Так, партнеры планируют объединить усилия по модернизации экономики и транспортной инфраструктуры Ленинградской области, развитию медицинских технологий и их постепенному внедрению в здравоохранительные организации.

Эта деятельность ведется сразу по нескольким ключевым направлениям: Дочерние общества компании нередко являются градообразующими предприятиями, которые берут на себя обязательства по благоустройству улиц и дорог, строительству мостов, ремонту инженерной и транспортной систем, объектов электро- и теплоснабжения, замене оборудования. Решаются важные для регионов проблемы. Это лишь некоторые примеры.

Социальная ответственность бизнеса — опыт России и Запада

Основные задачи социальной ответственности бизнеса Приведение к общему знаменателю интересов определенных категорий граждан и долгосрочных общественных интересов, регулирование общественно-политических отношений. Обеспечение финансовой стабильности граждан, создание экономических мотиваторов для участия в общественном производстве, создание равных социальных условий для становления комфортного уровня жизнедеятельности.

Социальная защита, соблюдение установленных законодательством социально-экономических прав населения государства, оказание помощи социально незащищенным слоям населения.

О социальной ответственности бизнеса В последние десятилетия ведущие компании мира (практически все из списка Fortune ) . против « колонизации» итальянских портов зарубежными бизнесменами.

Заказать новую работу Оглавление Введение 3 1. Теоретико-методологические подходы к формированию социальной ответственности бизнеса 5 1. Сущность и виды социальной ответственности бизнеса 5 1. Основные подходы и принципы социальной ответственности бизнеса 18 1. Современные условия формирования социальной ответственности бизнеса 25 2. Однако их обособленность не может быть полной и исключительной, особенно в части тех обязательств, которые они несут перед своими сотрудниками, государством и обществом в целом.

Значительную роль в развитии современного общества и практике корпоративного управления играет социальная ответственность бизнеса, которая определяет обязательства организации по внесению вклада в экономическое развитие общества, повышение качества жизни ее сотрудников и местного сообщества. В современных условиях развития рыночных отношений и усиления глобализационных процессов мирохозяйственных связей российский бизнес по-прежнему находится на стадии становления.

Устойчивое развитие бизнеса в долгосрочной перспективе возможно лишь в том случае, если он способен своевременно и адекватно воспринимать основные принципы корпоративной социальной ответственности. Лишь в этом случае бизнес может стать двигателем прогресса в социально-значимых сферах жизни общества, создавать и поддерживать достойные условия труда своих сотрудников, повышать степень лояльности и укреплять конкурентоспособность на рынке. Образцами реализации принципов социальной ответственности бизнеса выступают западные компании.

Российскому бизнесу есть чему у них поучиться. Этим объясняется актуальность выбранной темы исследования.

Социальная ответственность бизнеса как она есть